保証説明書
保証の適用範囲
当社は、プレミアムシベリアンシダー(シベリアンシダー、Pinus sibirica)で製造されたサウナおよび小屋の木材に対してのみ、12年間の保証を提供いたします。保証は本体の上部板材(床面から30cm以上の部分)に適用され、幅5mm以上のひび割れや板を貫通するひび割れなどの製造欠陥をカバーします(3-5mmの細かいひび割れは、木材加工規格EN 14298に従い天然木材の標準として認められます)。また、元の形状から2-3%以上の変形で板が使用に適さなくなった場合(例:組み立てや密閉性を妨げる反りなど)も対象となります。
保証の根拠
本保証は、シベリアンシダー(シベリアンシダー、Pinus sibirica)の独特な特性に基づいています。その天然樹脂、フィトンチッド、および密な構造により、湿気、カビ、変形に対する耐性を提供します。ヨーロッパ規格EN 350(CEN発行のEN 350:2016、ISOおよびJISに相当)によると、シダーは耐久性クラス3(中程度の耐久性)に分類され、無処理での試験において15-25年間の潜在的耐用年数を保証しており、このような保証を可能にしています。
保証条件
耐久性は使用条件に依存するため、以下が必須です:
  1. 推奨製品による定期的な含浸処理を2年に1回実施。沖縄などの湿潤地域では年1回を推奨します。
  2. カビの発生を防ぐための十分な換気の確保、サウナの場合は使用後の室内乾燥。
  3. 床下の高さは地面から最低15cm以上とし、地面からの湿気に対する保護を確保すること。
使用パスポートを通じてこれらの作業の写真と共に登録してください。これにより日本の気候下でのシダーの最大保護が保証されます。
除外事項
保証は以下には適用されません:床材(高湿度により特別な注意深い手入れが必要で、これはユーザーの責任のみとなります)、ドア、窓、Harvia製ストーブ、商業目的で使用される浴室(スパやホテルなど)、不適切な手入れによる欠陥、外的要因(地震、温度変化)または改造による損傷。
当社の信頼性
当社は29年以上市場で事業を行っており、資本金5,000万円、会社の売上高は1億円を超えています。当社は信頼できるパートナーです。ご安心ください:長年にわたって健康と調和を静かにお楽しみください!
保証パスポート(使用パスポート)
一般情報
パスポートは製品(サウナまたは小屋)と共に発行されます。保証のため毎年記入してください。形式:A6冊子、12ページ。保証はシベリアンシダー(シベリアンシダー、Pinus sibirica)の木材のみに焦点を当てています。欠陥の場合、当社は部品のみを提供します(静岡の倉庫からの無料板材、設置なし;設置は購入者の責任です)。